Eu vejo isso acontecer toda semana. Um cliente me chama, frustrado. “Elemar, minha equipe de tecnologia não dá conta. O sistema vive caindo, tudo é lento, e para lançar uma feature simples parece que estamos tentando mandar um foguete para Marte.” Ele aponta o dedo para os desenvolvedores, para a infraestrutura, para o banco de dados.